بوابة الجزائر الإلكترونية: دعت المحافظة السامية للرقمنة، اليوم الجمعة، المواطنين الذين ترفض الإدارات قبول وثائقهم المستخرجة عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية، إلى تقديم شكاوى إلكترونية عبر الفضاء المخصص لذلك على البوابة، في خطوة تهدف إلى تكريس اعتماد الوثائق الإدارية الرقمية وتعزيز استخدامها في مختلف المعاملات الإدارية.

وأوضحت المحافظة السامية للرقمنة، في بيان لها، أن هذا الإجراء يأتي تجسيدًا لتعليمات الوزير الأول الرامية إلى تكريس قبول واعتماد الوثائق الإدارية الرقمية، بما يضمن التعامل مع الوثائق المستخرجة إلكترونيًا عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية.
وأكدت المحافظة أنه في حال رفض أي إدارة قبول وثيقة إدارية مستخرجة عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية، يمكن للمواطن المعني تقديم شكوى إلكترونية عبر فضاء الشكاوى والاقتراحات المتاح على البوابة.
ويتيح هذا الإجراء للمواطنين إمكانية التبليغ عن حالات رفض الوثائق الإدارية الرقمية من طرف الإدارات، من خلال القناة الإلكترونية المخصصة لهذا الغرض.
ويأتي هذا الإعلان في إطار مساعي تكريس اعتماد الوثائق الإدارية الرقمية، تنفيذًا لتعليمات الوزير الأول، بما يعزز استخدام الخدمات الرقمية الحكومية في التعاملات الإدارية.















